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2023年，永年聯(lián)社立足“早”字抓當前。突出“實”字抓開局，著力在早布局、強督導、嚴考核、優(yōu)服務、重宣傳“五張牌”上下功夫，奮力領(lǐng)跑首季存款“開門紅”。截至1月31日，存款余額達342.45億元，較年初凈增存款20.01億元，較去年同比多增4.75億元，提前2個月完成第一季度目標122.79%，為全年業(yè)務經(jīng)營開好頭、起好步，奠定了扎實的基礎。

早布局，加強組織領(lǐng)導。按照早安排、早謀劃的工作思路，2022年底召開2023年首季“開門紅”動員大會，統(tǒng)一思想，明確任務，成立了以董事長為組長的“開門紅”工作領(lǐng)導小組，聯(lián)社班子成員多次召開專題研討會，立足聯(lián)社工作實際，通盤考慮、反復研究，制定出臺《永年聯(lián)社“開門紅”營銷競賽活動方案》，對考核目標、內(nèi)容、方式、獎懲等方面進行了明確，為“首季開門紅”競賽活動部署好、貫徹好、落實好提供堅實的組織保障。

強督導，嚴格細化落實。一是采取班子成員和部室包社的方式，加大對基層網(wǎng)點的督導幫扶，對全轄存款情況進行每日監(jiān)測、每周分析、每月通報，切實增強了全員攬儲吸存工作的責任感、危機感和緊迫感。二是結(jié)合當下經(jīng)營瓶頸，以解決問題為落腳點，領(lǐng)導班子帶頭做表率制定“任務書”、“作戰(zhàn)圖”、“時間表”，定期對存款組織落后的網(wǎng)點進行談話，統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)解決各社工作中的問題，確保全轄存款均衡增長，有效提升資金組織工作實效。

嚴考核，激發(fā)營銷動力。一是充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用，下發(fā)《2023年第一季度資金組織目標分解表》，嚴格考核指標，將指標層層分解、責任層層壓實，做到“千斤擔子眾人挑、人人肩上有指標”，激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)、奮勇爭先的工作熱情。二是用足用好微信工作群、紅黑榜等督導渠道，按照“日日有進展、周周有突破”的要求，進行嚴格督導，獎優(yōu)罰劣，掀起爭先搶位、比學趕超的新熱潮，推動工作迅猛發(fā)展。

優(yōu)服務，以客戶為中心。一是組織開展2023年首季“開門紅”專題培訓及大堂經(jīng)理培訓，充分調(diào)動全員的主動性和積極性，以廳堂服務為內(nèi)在動力引擎，堅持“以客為上”的服務理念，從網(wǎng)點負責人到柜員，再到大堂經(jīng)理、保安，從嚴、從細要求，不斷改進自身服務質(zhì)量，全體員工做好規(guī)范化服務，珍惜到訪的每一位客戶，切實做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，打造令客戶滿意的廳堂服務模式，通過優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶信賴，讓金融服務覆蓋更廣和客戶距離更近。二是面對春節(jié)返鄉(xiāng)高峰，客戶金融需求猛增現(xiàn)狀，員工紛紛以社為家、默默堅守崗位，加班加點辦理業(yè)務，全力以赴為廣大客戶提供更高效、更貼心、更優(yōu)質(zhì)的金融服務。三是對營業(yè)網(wǎng)點進行春節(jié)主題裝扮，定制中國結(jié)、紅燈籠等網(wǎng)點裝飾品烘托節(jié)日氛圍，打造干凈整潔、溫馨如家的廳堂環(huán)境。

重宣傳，全員行動營銷。一是冠名永年區(qū)2023“農(nóng)信情”移風易俗、文明永年群眾文藝巡演助力業(yè)務宣傳，為首季開門紅營造濃厚的宣傳氛圍。二是聯(lián)社鄉(xiāng)村振興專業(yè)宣傳隊走進17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展具有特色的外拓“掃街”營銷，走村入戶、進商超、趕大集宣傳存款產(chǎn)品。三是開展惠民實踐暨志愿服務活動，向老百姓發(fā)春聯(lián)，宣講金融知識，加強農(nóng)村金融知識普及力度，推進金融知識普及教育多層次滲透農(nóng)民日常生產(chǎn)生活。四是拍攝拜年視頻，在永年電視臺、抖音等線上平臺，城區(qū)大屏幕等線下平臺滾動播放。在雜志《永年攝影》開年刊首頁介紹永年聯(lián)社各項經(jīng)營成果，全方位、多視角宣傳農(nóng)信社的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務宗旨，全面塑造農(nóng)信社新的良好形象。

關(guān)鍵詞： 競賽活動 首季開門紅 第一季度 大堂經(jīng)理