過去幾年，當(dāng)更多物企借助資本的力量在廣袤的中國(guó)城市群中野蠻生長(zhǎng)時(shí)，個(gè)別物企選擇沉淀，在“熟悉”的地方展開區(qū)域深耕。世茂服務(wù)便是后者中的一員。

2021年，世茂服務(wù)在業(yè)內(nèi)率先提出并執(zhí)行集中化戰(zhàn)略策略，拒絕“攤大餅”的方式，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、具有消費(fèi)人群和潛力的城市，成立杭州等五大中心城市公司，提升其業(yè)務(wù)規(guī)模和項(xiàng)目濃密度。

兩年后，這一“中心城市深耕”策略效果得以顯現(xiàn)。8月31日，世茂服務(wù)發(fā)布2023年半年報(bào)顯示，其深耕19城貢獻(xiàn)了報(bào)告期內(nèi)55%的外拓年飽和收入。

(資料圖片)

區(qū)域深耕也讓世茂服務(wù)客戶滿意度連續(xù)3年保持85%以上，客戶的認(rèn)可也為其帶來了高續(xù)約率、高收繳率以及高物業(yè)費(fèi)水平。2023年上半年，世茂服務(wù)的續(xù)約率、物業(yè)費(fèi)單價(jià)分別為94%，2.2元/平方米/月，保持行業(yè)領(lǐng)先水平。

同時(shí)，報(bào)告期內(nèi)，其營(yíng)業(yè)收入為40.98億元，毛利潤(rùn)8.63億元，歸母凈利潤(rùn)1.55億元，同比增長(zhǎng)11%。核心歸母凈利潤(rùn)率7.7%，各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)回升。規(guī)模方面，合約面積增至3.46億平方米，來自第三方面積占比達(dá)77.6%，為歷史新高。

再喊獨(dú)立性

關(guān)聯(lián)方收入占比降至5.3%

截至2023年6月30日，世茂服務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入40.98億元，其中來自關(guān)聯(lián)方的收入占比持續(xù)降低至5.3%，為歷史新低。

這源于其持續(xù)增長(zhǎng)的第三方拓展面積占比。期內(nèi)，世茂服務(wù)合約面積增至3.46億平方米，來自第三方面積占比達(dá)77.6%。

其中，報(bào)告期內(nèi)，世茂服務(wù)第三方外拓新增合約面積2635萬平方米，新增年飽和收入7.27億元，同比增長(zhǎng)20.6%；第三方項(xiàng)目外拓中標(biāo)率提升至36%。

公開資料顯示，2023年上半年，世茂服務(wù)第三方外拓成功中標(biāo)億元項(xiàng)目一個(gè)，即中國(guó)移動(dòng)福建公司全省物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目；數(shù)十個(gè)超千萬級(jí)項(xiàng)目，如鄭州赫優(yōu)仕廣場(chǎng)寫字樓項(xiàng)目、蘭州大青山農(nóng)副產(chǎn)品物流中心等。

這得益于世茂服務(wù)亦采取“中心城市深耕”策略，報(bào)告期內(nèi)，其高潛力的住宅及學(xué)校項(xiàng)目的合約面積占比達(dá)47.2%，而位于一線二線及新一線高能級(jí)城市的項(xiàng)目合約面積占比達(dá)68.3%。

通過聚焦高潛力業(yè)態(tài)及項(xiàng)目和高能級(jí)的城市，世茂服務(wù)也撬動(dòng)更高的單位面積收益。報(bào)告期內(nèi)，其第三方外拓項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)一步提升，第三方外拓物業(yè)費(fèi)均值提高15%，至2.3元/平方米/月；外拓新增年飽和收入7.27億元，單方合約面積產(chǎn)生的飽和收入較去年同期提升39.9%。

與此同時(shí)，世茂服務(wù)持續(xù)控制非業(yè)主增值服務(wù)業(yè)務(wù)的收入占比，其收入占比由2018年的29.0%下降至2023年中期的3.0%，與地產(chǎn)的關(guān)聯(lián)度持續(xù)降低。

保持中長(zhǎng)期戰(zhàn)略

回歸經(jīng)營(yíng)本質(zhì)

深耕中心城市同時(shí)，世茂服務(wù)持續(xù)深化城市服務(wù)業(yè)務(wù)，并聚焦特色細(xì)分服務(wù)業(yè)態(tài)。截止2023年6月30日，世茂服務(wù)城市服務(wù)收入為6.55億元，占總收入的16%，目前城市服務(wù)業(yè)務(wù)版圖已覆蓋全國(guó)54個(gè)城市，重點(diǎn)布局長(zhǎng)三角及大灣區(qū)發(fā)達(dá)地區(qū)，服務(wù)項(xiàng)目超過130個(gè)，在手總合同金額超過68億元。服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量高、合同金額存量大。

旗下“浙大新宇”為中國(guó)學(xué)校物業(yè)管理企業(yè)TOP1品牌，專注醫(yī)院后勤服務(wù)領(lǐng)域超20年經(jīng)驗(yàn)的“吉立物業(yè)”則在長(zhǎng)沙市三甲醫(yī)院市場(chǎng)占有率超過30%。

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，上半年，世茂服務(wù)聚焦經(jīng)營(yíng)回歸本心，通過制定“八大戰(zhàn)役”聚焦現(xiàn)金流管理、盈利能力提升、市場(chǎng)拓展等問題，取得了階段性的成果。世茂服務(wù)管理層認(rèn)為，立足當(dāng)下政策端與市場(chǎng)端積極的烘托，物業(yè)管理行業(yè)在宏觀經(jīng)濟(jì)弱復(fù)蘇下，依然具有極強(qiáng)的確定性和可見性，物業(yè)服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)沒有改變。

世茂服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“回歸經(jīng)營(yíng)本質(zhì)”將作為世茂服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的核心模塊，“兌現(xiàn)股東價(jià)值”將作為世茂服務(wù)業(yè)務(wù)選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)。未來世茂服務(wù)將堅(jiān)定“致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的城市全場(chǎng)景生活服務(wù)商”的愿景，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)能力，修煉內(nèi)功，持續(xù)提高利潤(rùn)質(zhì)量，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，以扎實(shí)的積累去擁抱未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打提升長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)價(jià)值。

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