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實時焦點:報道:摩根大通限制員工使用ChatGPT

由于對敏感數(shù)據(jù)暴露越來越感到緊張,華爾街開始限制員工使用ChatGPT。

據(jù)媒體最新報道,摩根大通已限制其員工使用ChatGPT聊天機器人。此前擁有70多萬員工的科技咨詢公司埃森哲也警告員工不要將客戶信息暴露給ChatGPT等聊天工具。


(資料圖)

近幾個月來,ChatGPT成為了一種互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象級焦點,從莎士比亞風格的詩歌創(chuàng)作到創(chuàng)建股票投資組合,它的未來潛力引發(fā)了人們的熱議。有分析認為,ChatGPT將對多個行業(yè)產(chǎn)生影響,華爾街似乎也不能例外,從財務(wù)規(guī)劃到股票交易,ChatGPT將從多個方面影響華爾街。

一些公司已經(jīng)開始嘗試使用這類工具來提高工作效率。然而,數(shù)據(jù)安全和法律專家表示擔心,與聊天機器人共享的信息可能會被用于微調(diào)它們的算法,或者可能被付費檢查其答案的外包工人訪問。

受到嚴格監(jiān)管的銀行和金融機構(gòu)紛紛在員工使用這項新技術(shù)時設(shè)置了護欄。分析稱,銀行和金融機構(gòu)對引進任何新技術(shù)的謹慎態(tài)度都是可以理解的。在2021年和2022年期間,美國監(jiān)管機構(gòu)向12家銀行發(fā)放了總計超過20億美元的罰單,原因是它們的員工未經(jīng)授權(quán)使用私人短信服務(wù)。

還有人擔心聊天機器人的準確性。雖然聊天機器人被設(shè)計成能寫出類似人類的句子,但它們很難區(qū)分事實和錯誤信息。它們也可以被哄騙提供看似精神錯亂的答案,比如威脅測試這項服務(wù)的人類,或者出現(xiàn)完全荒謬的回答。微軟的搜索聊天機器人Bing就在其官方發(fā)布活動中被發(fā)現(xiàn)提供了完全不準確的答案,而微軟團隊卻沒有發(fā)現(xiàn),例如在被要求總結(jié)財務(wù)收益新聞稿時編造數(shù)字。

據(jù)媒體報道,上個月,出于隱私考慮,亞馬遜警告員工不要與聊天機器人分享機密信息。亞馬遜的一名律師警告員工:“我們不希望它的輸出包含類似我們的機密信息(我已經(jīng)看到它的輸出與現(xiàn)有材料非常相近的例子)。”安全專家敦促在向人工智能聊天機器人提供數(shù)據(jù)時要謹慎。

與大型銀行和金融機構(gòu)合作監(jiān)控內(nèi)部安全風險的技術(shù)公司Behavox的發(fā)言人表示:“在過去一個月里,客戶對ChatGPT的使用提出的擔憂呈上升趨勢,特別是在涉及使用私人或?qū)S袛?shù)據(jù)時?!?/p>

律師事務(wù)所Mishcon de Reya的數(shù)據(jù)保護專家Jon Baines表示,還有人質(zhì)疑,如果該軟件大量提供不準確的信息,使用ChatGPT的公司是否有違反數(shù)據(jù)法的風險。

Baines表示:

“如果機器人的輸出涉及個人數(shù)據(jù)處理,那么問題就來了,這種不可避免的不準確處理在多大程度上可能違反了《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)要求準確處理個人數(shù)據(jù)的規(guī)定?!?/p>

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