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有棵樹(300209)02月07日在投資者關(guān)系平臺上答復(fù)了投資者關(guān)心的問題。

投資者：公司在2021年一季報中提到，全資子公司長沙有棵樹商務(wù)咨詢有限公司正在研發(fā)郵件自動回復(fù)系統(tǒng)，本系統(tǒng)包括郵箱管理和智能客服模塊。主要是自動回復(fù)買家在購買商品后經(jīng)常會詢問是否已經(jīng)發(fā)貨、貨物在哪的情景。通過NPL自然語言分析及訓(xùn)練；關(guān)鍵詞句管理及統(tǒng)計(jì)；自動回郵規(guī)則配置等計(jì)算工作量的標(biāo)記和批量發(fā)送郵件，提高客服人員的回郵效率及回郵的及時性。請問該項(xiàng)目是否已經(jīng)完成，并已經(jīng)應(yīng)用于跨境電子商務(wù)中。

有棵樹董秘：您好，感謝對本公司的關(guān)注。目前公司郵件自動回復(fù)系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目已通過關(guān)鍵詞句管理統(tǒng)計(jì)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)。經(jīng)核實(shí)，npl自然語言分析技術(shù)系相關(guān)項(xiàng)目原定研發(fā)目標(biāo)之一，后公司根據(jù)項(xiàng)目落地情況對研發(fā)目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整?，F(xiàn)階段該系統(tǒng)暫不涉及npl。謝謝！

有棵樹2022三季報顯示，公司主營收入6.25億元，同比下降57.66%；歸母凈利潤-1.33億元，同比上升88.45%；扣非凈利潤-1.29億元，同比上升88.97%；其中2022年第三季度，公司單季度主營收入2.02億元，同比下降32.52%；單季度歸母凈利潤-4964.29萬元，同比上升76.0%；單季度扣非凈利潤-4803.66萬元，同比上升77.22%；負(fù)債率73.09%，投資收益-4.54萬元，財務(wù)費(fèi)用-231.29萬元，毛利率25.36%。

該股最近90天內(nèi)無機(jī)構(gòu)評級。根據(jù)近五年財報數(shù)據(jù)，證券之星估值分析工具顯示，有棵樹（300209）行業(yè)內(nèi)競爭力的護(hù)城河較差，盈利能力較差，營收成長性較差。財務(wù)風(fēng)險可能較大，存在隱憂的財務(wù)指標(biāo)包括：貨幣資金/總資產(chǎn)率、有息資產(chǎn)負(fù)債率、財務(wù)費(fèi)用/貨幣資金率、應(yīng)收賬款/利潤率、應(yīng)收賬款/利潤率近3年增幅、經(jīng)營現(xiàn)金流/利潤率。該股好公司指標(biāo)0.5星，好價格指標(biāo)1星，綜合指標(biāo)0.5星。（指標(biāo)僅供參考，指標(biāo)范圍：0 ~ 5星，最高5星）

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關(guān)鍵詞： 自動回復(fù)