1.為什么你們不多開個窗口？

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多少年我不止一次的問

2.為什么你們手續(xù)費這么貴？

貴么親？能免的都免了，俺們也要發(fā)工資啊！

3.為什么你們沒零錢？！

零錢必須有，可有時沒你要的那么多，而且你還要新的

4.錢是你們代發(fā)的，為什么我比別人少了？

是你們公司會計說的么？讓他來，我保證不打死他！

5.辦卡，有好號么？

親，靚號業(yè)務(wù)暫時沒有！

6.什么！沒身份證不能辦？！??！我取自己存款還要身份證？你們行長呢！我要找你們行長?。?！

親，沒有身份證我不能確定您是您自己本人呢，

為了保障存款安全，您還是配合下吧！

7.963**說這個能辦，你就得給我辦了。

親，有些事電話里說不清楚。

8.什么？！你們早上沒有錢？！這么大的銀行，連幾十萬都拿不出來？！

親， 大額取款請?zhí)崆邦A(yù)約，幾十萬對我行來說確實不多，但今天取款的不是您一個人，你把錢都取走了，后面辦業(yè)務(wù)的怎么辦！

9.你們還吃飯？？？外面這么多人！?。?！

親，雖然我們看起來像機器，但……

10.你們可以不上廁所嗎？？？我等了這么久！

親，我憋不住了！

11.為什么你們的網(wǎng)銀這么難用？

親，其實我們的網(wǎng)銀很好用，關(guān)鍵是您有點不會使用電腦安裝控件

12.大堂經(jīng)理是你們經(jīng)理嗎？

親，這年頭收破爛的都在自己名片上印總經(jīng)理

13.有個客戶拿工商行的卡來辦業(yè)務(wù)，我們說這里是農(nóng)商行，他問這有什么區(qū)別？

你說沒差別就沒差別吧……

14.我就接過這樣的，上來就說：我要投訴，問：您投訴什么呢？答：工作人員拒絕為我辦業(yè)務(wù)！問：給您什么理由了嗎？答：讓我去叫號！

親，注意素質(zhì)。

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