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自“吉信e消費(fèi)”產(chǎn)品推廣以來，舒蘭農(nóng)商銀行緊緊抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展契機(jī)，積極開展產(chǎn)品的學(xué)習(xí)宣傳、營銷與考核，不斷提升業(yè)務(wù)質(zhì)效，截至目前，“吉信e消費(fèi)”累計授信金額5237.4萬元，簽約金額4702.4萬元，用信金額2469.92萬元。

一是強(qiáng)化產(chǎn)品培訓(xùn)。該行重點(diǎn)圍繞“吉信e消費(fèi)”產(chǎn)品定位、操作流程、推廣方案等方面進(jìn)行了深入解析，就“吉信e消費(fèi)”產(chǎn)品的特點(diǎn)、營銷方式、業(yè)務(wù)操作流程及注意事項等作了重點(diǎn)講解，自產(chǎn)品推廣以來，該行開展線上貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn)1場，累計培訓(xùn)41人次。使信貸人員對該信貸產(chǎn)品線上辦貸模式，熟悉掌握，了然于心。二是強(qiáng)化產(chǎn)品宣傳。該行與當(dāng)?shù)貜V電局合作，充分利用廣場宣傳屏、電視廣告、汽車廣播頻道等傳統(tǒng)傳媒渠道大力宣傳；利用微信公眾號、自媒體等線上渠道開展短視頻營銷，組織全體員工及家人通過微信朋友圈、視頻號、抖音等線上渠道開展宣傳；通過走進(jìn)社區(qū)、商超、集市以及企事業(yè)單位等進(jìn)行宣傳。另外在轄區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)通過宣傳彩頁、LED屏幕展播等多種方式開展宣傳，持續(xù)提升社會公眾對“吉信e消費(fèi)”貸款產(chǎn)品的認(rèn)知度和認(rèn)可度。三是強(qiáng)化產(chǎn)品營銷。通過轉(zhuǎn)變營銷理念，客戶經(jīng)理走進(jìn)商家、政府、企事業(yè)單位，走進(jìn)業(yè)戶、公務(wù)員、教師、企事業(yè)單位等工薪階層，廣泛收集客戶綜合數(shù)據(jù)信息，建立零售客戶信息檔案庫，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析管理工具與圖譜分析工具，對客戶進(jìn)行名單制管理。同時，圍繞電商、流量等新型消費(fèi)金融體系，以婚育、康養(yǎng)、教育、文旅以及其他消費(fèi)資金需求為重點(diǎn)，開展差異化、網(wǎng)格化營銷活動，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率，大力推廣“吉信e消費(fèi)”產(chǎn)品營銷。四是強(qiáng)化營銷考核。為確保“農(nóng)商快e貸”營銷活動取得實效，該行不斷強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制，明確全員營銷任務(wù)與獎懲機(jī)制，按月考核、按季兌現(xiàn)，激勵全行干部員工營銷積極性，激發(fā)內(nèi)生動力。

關(guān)鍵詞： 操作流程 農(nóng)商銀行 貸款產(chǎn)品 產(chǎn)品定位 客戶經(jīng)理