三河農(nóng)商銀行黨委把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，將市委相關(guān)金融政策、指示批示精神、三河地區(qū)情況和三河農(nóng)商銀行實(shí)際工作相結(jié)合，明確推進(jìn)措施和重點(diǎn)工作內(nèi)容，主要圍繞三個(gè)方面重點(diǎn)難點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)突破。

一、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通過(guò)破解企業(yè)融資難題、加強(qiáng)小貸中心建設(shè)、打造鄉(xiāng)村振興服務(wù)新模式等多項(xiàng)硬核舉措為企業(yè)“強(qiáng)筋壯骨”，充分發(fā)揮支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展主力軍作用。

(資料圖片)

做優(yōu)金融服務(wù)工作，加大重點(diǎn)領(lǐng)域支持力度。圍繞“四個(gè)農(nóng)業(yè)”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局、財(cái)政資金重點(diǎn)支持的農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域進(jìn)行布局，今年以來(lái)對(duì)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)放貸款資金3億元、對(duì)“米袋子”“菜籃子”民生保障企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放貸款資金1.88億元、對(duì)專精特新企業(yè)發(fā)放貸款資金2.42億元，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子包片、基層網(wǎng)點(diǎn)分包重點(diǎn)企業(yè)的方式，按月舉行督導(dǎo)調(diào)度會(huì)議，提振基層員工工作積極性，確保符合條件的企業(yè)融資需求獲貸率達(dá)到100%，做優(yōu)鄉(xiāng)村振興主辦銀行。

優(yōu)化服務(wù)模式，加快新型小貸中心建設(shè)。在制度保障、績(jī)效激勵(lì)和產(chǎn)品創(chuàng)新三個(gè)維度同時(shí)發(fā)力，加大涉農(nóng)貸款投放力度，截止2022年12月31日，小貸中心今年新增469戶，新增貸款1.33億元，切實(shí)解決農(nóng)戶和個(gè)體工商戶融資難題。

小貸中心客戶經(jīng)理為草莓種植農(nóng)戶做貸前調(diào)查

加強(qiáng)銀企合作，打造鄉(xiāng)村振興服務(wù)新模式。 三河農(nóng)商銀行先后與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門簽署金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，互補(bǔ)資源優(yōu)勢(shì)，并派出農(nóng)村金融服務(wù)專員，打造“政務(wù)+金融”服務(wù)新模式，共同推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略在我市落地落實(shí)。2022年，三河農(nóng)商銀行涉農(nóng)貸款新增14.33億元，發(fā)行社保卡7778張，發(fā)行鄉(xiāng)村振興卡16572張（改卡免除異地取款、跨行取款手續(xù)費(fèi)等5項(xiàng)費(fèi)用），有效打通了農(nóng)村金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的“最后一公里”。

二、助企紓困解難，通過(guò)打造綠色通道、特事特辦、減費(fèi)讓利等多項(xiàng)溫情舉措為企業(yè)“舒筋活血”，用行動(dòng)擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤的重任。

綠色通道，為企業(yè)帶來(lái)“及時(shí)雨”。三河農(nóng)商銀行黨委把“支持防疫物資生產(chǎn)企業(yè)和關(guān)系民生保障企業(yè)”作為疫情時(shí)期工作重心，單列信貸計(jì)劃，開(kāi)辟綠色通道，關(guān)鍵時(shí)刻以最快速度為企業(yè)排憂解難。

特事特辦，為企業(yè)送去“定心丸”。對(duì)受疫情影響較大的相關(guān)行業(yè)，以及暫時(shí)遇到用工緊張、資金不足、成本上升、原材料短缺等困難的企業(yè)，三河農(nóng)商銀行承諾不抽貸、不斷貸、不壓貸，截至12月末，共計(jì)為為企業(yè)辦理貸款展期、續(xù)貸、借新還舊22.52億元，開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)視頻辦貸2.78億元，讓特殊時(shí)期的金融服務(wù)更具溫度和力量。

減費(fèi)讓利，為企業(yè)注入“強(qiáng)心劑”。三河農(nóng)商銀行積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策，采取免收評(píng)估費(fèi)，抵押登記費(fèi)轉(zhuǎn)由銀行負(fù)擔(dān)，用足用好人民銀行再貸款、再貼現(xiàn)等扶持政策，積極申請(qǐng)利率優(yōu)惠；創(chuàng)新小貸產(chǎn)品，在持續(xù)優(yōu)化“農(nóng)貸寶”“商貸寶”等產(chǎn)品同時(shí)，推廣鄉(xiāng)村振興貸等系列產(chǎn)品，以差異化利率政策，全力支持小微企業(yè)走出困境，發(fā)揮好金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的資金保障作用，以強(qiáng)有力的金融支撐推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。

三河農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理為農(nóng)戶做信貸產(chǎn)品介紹

三、快建設(shè)電子銀行體系，通過(guò)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、電子業(yè)務(wù)拓展、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)等多項(xiàng)溫馨服務(wù)為客戶“養(yǎng)血通絡(luò)”，奮力打造“有溫度有速度有深度”的百姓銀行。

加快建設(shè)電子銀行體系，解決老年人“數(shù)字鴻溝”。三河農(nóng)商銀行以星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作為契機(jī)，不斷強(qiáng)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，柜員從柜臺(tái)內(nèi)“走出來(lái)”，使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言為老年人解答問(wèn)題疑惑，推廣手機(jī)銀行、農(nóng)信E繳費(fèi)讓老年人足不出戶完成存款轉(zhuǎn)賬、生活繳費(fèi)等多種便捷業(yè)務(wù)。利用簡(jiǎn)易版手機(jī)銀行等多種形式解決老年人在金融領(lǐng)域運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，著力為“銀發(fā)一族”辦實(shí)事、解難題。

工作人員下鄉(xiāng)為群眾講解反假幣相關(guān)知識(shí)

持服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，以扎實(shí)的“力度、溫度和速度”大力拓展第三代社保卡發(fā)卡業(yè)務(wù)。三河農(nóng)商銀行秉承心真情，全心全意為客戶服務(wù)的宗旨，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)完善廳堂服務(wù)水平、業(yè)務(wù)服務(wù)渠道，建立網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、手機(jī)銀行、智慧設(shè)備自助換卡等多個(gè)業(yè)務(wù)辦理渠道，形成了集“辦卡、繳存、發(fā)放”為一體的一站式社保金融服務(wù)體系，著力做強(qiáng)做優(yōu)社保卡金融業(yè)務(wù)。截至12月31日，三河農(nóng)商銀行共發(fā)放第三代社?？?778張，方便快捷的服務(wù)讓第三代社會(huì)保障卡成為群眾手中最重要的“民生卡”和“幸?？ā?。

按照“分層應(yīng)對(duì)、全面兼顧”的服務(wù)策略，滿足各類客戶多樣化金融需求。對(duì)殘疾人、病人、戶外勞動(dòng)者等特殊群體，設(shè)立“愛(ài)心窗口”和“戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”，對(duì)行動(dòng)不便的老年客群，提供上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，贏得了廣大客戶的交口稱贊。截至12月31日，全轄33個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展下鄉(xiāng)助老活動(dòng)120次，上門辦理掛失等業(yè)務(wù)95次。

新的一年，三河農(nóng)商銀行將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，聚焦鄉(xiāng)村振興的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，以黨建引領(lǐng)發(fā)展，以金融助力鄉(xiāng)村振興的“協(xié)作共贏”模式，走出組織“牽線”、金融“搭臺(tái)”、黨群“唱戲”助力鄉(xiāng)村振興的新路子，讓金融“活水”更加精準(zhǔn)地注入到鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域， 切實(shí)提升金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興質(zhì)效，以金融之筆繪就鄉(xiāng)村振興美好藍(lán)圖，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。

關(guān)鍵詞： 農(nóng)商銀行 發(fā)放貸款 綠色通道 涉農(nóng)貸款 客戶經(jīng)理