8月21日周一美股盤后，美國視頻通話巨頭ZOOM公布截至7月31日的2024財年第二財季業(yè)績。

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財報顯示，ZOOM在第二財季的總收入增長了3.6%，達(dá)到11.4億美元，non GAAP每股利潤為1.34美元，這兩項主要指標(biāo)均超出市場預(yù)期。

ZOOM還上調(diào)了本財年的利潤和銷售預(yù)期，預(yù)計截至2024年1月的2024全財年營收將達(dá)45億美元，高于5月份時該公司預(yù)期的44.8億美元；預(yù)計全財年non GAAP下每股收益為4.63美元至4.67美元，高于此前預(yù)期的4.25美元至4.31美元。

ZOOM高管們預(yù)計第三財季的調(diào)整后每股收益為1.07美元至1.09美元，營收為11.15億美元至11.20億美元。第三季度的凈利潤指引高于市場預(yù)期的1.03美元，但營收指引則遜于市場預(yù)期的11.3億美元。

ZOOM股價盤后一度漲近10%。

在新冠疫情期間，由于人們居家辦公和學(xué)習(xí)，ZOOM的業(yè)績呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，但隨著疫情結(jié)束，特別是去年年底以來人工智能聊天機器人的興起，市場擔(dān)憂微軟的teams等競爭對手會給ZOOM帶來額外的壓力。

ZOOM并沒有止步不前，在人工智能技術(shù)的幫助下，該公司擴展其面向大型企業(yè)的多種工具，例如電話平臺、客戶服務(wù)系統(tǒng)、日歷應(yīng)用程序和聊天功能。此外，該公司投資了人工智能初創(chuàng)公司Anthropic，并宣布將收購職場通訊工具Workvivo。

截至第二財季末，該公司擁有218100家企業(yè)客戶，同比增長6.9%。在這些客戶中，有3672家在過去12個月的收入中貢獻(xiàn)了超過10萬美元，大客戶的數(shù)量同比大幅增長近18%。

第二財季公司面向企業(yè)的業(yè)務(wù)收入增長10%，達(dá)到6.595億美元；面向消費者和小型企業(yè)業(yè)務(wù)的收入則下降4.3%，至4.792億美元。

ZOOM首席財務(wù)官Kelly Steckelberg表示：

我們上調(diào)全財年業(yè)績指引反映了對企業(yè)業(yè)務(wù)的一致看法。

Steckelberg還支出，ZOOM新的非視頻產(chǎn)品具有極強的吸引力。她在講話中表示，ZOOM Phone的年化運營收入達(dá)到了約5億美元，而其聯(lián)絡(luò)中心工具的客戶數(shù)量也超過了500個。

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