作者 | 劉寶丹

編輯 | 張曉玲

(相關(guān)資料圖)

自阿里集團一拆六、京東高層大換防之后，又一家互聯(lián)網(wǎng)公司也在調(diào)整組織架構(gòu)、進(jìn)行人力改革了。

它便是快手。

2021年程一笑接任快手CEO，2022年他在內(nèi)部進(jìn)行多輪組織架構(gòu)調(diào)整，如今，他的管理觸角伸向了全體員工。

8月17日，快手發(fā)布職級體系升級通知，針對職級、晉升和干部管理做出調(diào)整。據(jù)快手內(nèi)部員工說，由于發(fā)展需求，公司在2019年設(shè)置了職級體系。

在執(zhí)行4年后重新調(diào)整職級體系，說明快手需要從人力角度釋放更多組織效能，適應(yīng)新階段的發(fā)展。

華爾街見聞獲得了該通知原文，發(fā)現(xiàn)其調(diào)整重點還是職級晉升規(guī)則，將專業(yè)和管理雙軌制改成單軌制，即專業(yè)14級、管理9級調(diào)整為E6-E15共10級，以"E"命名，代表Excellence。

新職級對應(yīng)新的晉升方式。根據(jù)通知，E10及以下員工繼續(xù)保持一年兩次晉升窗口；E11及以上員工，從2024年開始將調(diào)整為一年一次晉升窗口。

這樣的調(diào)整，首先是對普通員工給予更多鼓勵。公司表示，要優(yōu)化晉升機制，讓員工有更快晉升的機會和高頻的成長反饋。

一位剛?cè)肼毑痪玫目焓謫T工對華爾街見聞表示，以前晉升機制中有職級停留時間的要求，一個職級停留一年才能晉升，現(xiàn)在起碼晉升機會變多了。

而對于管理者，快手提出了更高要求，強調(diào)更長周期的能力沉淀和戰(zhàn)功積累。

E10及以上才有資格升任快手的管理層，而且需要經(jīng)過任命。不僅如此，快手提出，管理者除了經(jīng)驗，還要具備過硬的專業(yè)能力；后續(xù)還將推出“快手領(lǐng)導(dǎo)力原則”，升級對管理者的要求。

過去幾年，快手收入規(guī)模從百億量級快速逼近千億，管理層也隨之壯大，如今，快手提高管理層的選拔難度，這背后暗含了優(yōu)化降薪的意味。

無獨有偶，京東和阿里也經(jīng)歷了相似的調(diào)整。劉強東回歸后第一件事就是給高管降薪，阿里P9以上也需要任命，并隨業(yè)績調(diào)整薪酬，年薪300萬的P9從此跌落神壇。

從增量市場到存量博弈，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段，為了應(yīng)對盈利增長壓力，降本增效幾乎是大廠標(biāo)準(zhǔn)動作，快手也不例外。

在今年一季度財報電話會上，快手表示，降本增效的路徑之一就是通過建立人力成本管控基準(zhǔn)線，實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化，同時更關(guān)注人效改善。

財報數(shù)據(jù)也說明了這一趨勢。2022年快手員工人數(shù)為2.8萬人，比去年減少7347人，不過，員工的人均創(chuàng)收為370萬，同比增加28%。

對于職級體系變化的原因，快手在通知中直言，管理導(dǎo)向和人才要求需“應(yīng)時而變”。

當(dāng)前快手面對的，是一個愈發(fā)內(nèi)卷的互聯(lián)網(wǎng)江湖。

目前來看，快手的業(yè)績增長似乎不錯。趕上直播紅利，快手一舉成為國內(nèi)第二大直播電商平臺，并在歷經(jīng)12年的虧損后實現(xiàn)盈利，這些成績可謂璀璨奪目。

但成績背后，仍處于第二梯隊的快手，面對的是更殘酷的競爭壓力。

近日，阿里和京東相繼發(fā)布財報，增長勢頭良好，尤其用戶數(shù)據(jù)穩(wěn)步增長。阿里618期間總活躍用戶數(shù)達(dá)9.15億，進(jìn)一步擴大領(lǐng)先優(yōu)勢，京東也表示，二季度用戶指標(biāo)向好。

電商領(lǐng)域已進(jìn)入貼身肉搏的戰(zhàn)國時代，存量之戰(zhàn)意味著，公司之間是此消彼長的關(guān)系，快手已經(jīng)感受到切實的威脅。

以618為例，星圖數(shù)據(jù)顯示，今年大促全網(wǎng)交易總額為7987億元，增速為近3年最低，在直播電商領(lǐng)域，快手被淘寶超過，排名降至第三。

更重要的是，阿里、京東兩大巨頭電商的反攻剛剛開始，抖音、拼多多攻勢兇猛，小紅書、美團等新勢力也在摩拳擦掌，夾在其中的快手，難說有突圍的殺手锏，未來必定艱苦無比。

在社交媒體時代，“勝者通吃”的原理更被演繹到極致，如果沖不到第一或者前三，任何一家公司的存在感都將是幾何式下跌的。

快手在通知中表示，行業(yè)增速和行業(yè)周期在變化，短視頻+直播仍是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的好賽道，但挑戰(zhàn)與機遇并存。

看似是一場普通的職級調(diào)整，但放在危機四伏的電商大戰(zhàn)中，快手的焦慮暗流涌動，壓力有增無減，就看程一笑如何化解了。

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