晉北的清晨，還透著些清冷。早晨5點多，晉能控股煤業(yè)集團忻州窯礦的女工家屬姚文華早早趕到井口安全服務站，開始了忙碌的一天。20平方米的廚房里，整齊地擺放著冰箱、烤箱等設備，幾個大櫥柜里放著小米、黃豆、鮮姜、銀耳數(shù)十種湯料。早晨7點剛過，礦工陸陸續(xù)續(xù)走進了服務站，礦嫂們趕緊把一碗碗熱氣騰騰的綠豆湯、銀耳蓮子羹、蛋花湯送到礦工手里。

從2005年6月第一個女工服務站成立到如今，晉能控股煤業(yè)集團黨委已在各公司建起了集“餐飲、縫補、協(xié)管安全”為一體的多個女工服務站，組織志愿者開展各項活動。從日常時間囑安全，逢年過節(jié)送溫暖，到進宿舍、訪家庭，再到“三違”人員幫教，五好家庭創(chuàng)建，規(guī)勸職工不違章，化解矛盾促和諧等等，晉能控股煤業(yè)集團黨委推動把妻子情、母親愛融入到服務站里，讓員工時刻感受到企業(yè)的溫暖。

有好傳統(tǒng)，也有新故事。近日，晉華宮礦運輸一區(qū)的王明宏在黨支部的幫助下找到了更適合自己的崗位。“黨支部經過一段時間的了解，發(fā)現(xiàn)我更適合電機車司機崗位，立即安排老員工對我進行了一周的培訓。培訓后，我順利通過了礦上的電機車司機崗位入職資格考試，正式成了一名電機車司機。”王明宏說。

晉華宮礦組織人事部的負責人雷菁介紹，今年該礦在全礦推行“黨員志愿服務先鋒行”，為的是讓為民服務常態(tài)化。該礦以黨支部為單位，面向全礦員工開展個人信息調研，全面了解員工情況，分個人基本信息、困難幫扶、培訓幫扶三大板塊為員工設計個人幫扶檔案，實現(xiàn)了一人一檔、專人專檔。其中，困難幫扶板塊記錄了個人經濟來源、家庭住房情況、家庭收入情況、人均收入情況、子女就業(yè)和上學情況以及困難原因等內容。培訓幫扶板塊記錄了個人愛好、日常思想工作表現(xiàn)、培訓記錄、學歷水平以及所獲榮譽等信息。檔案分紙質檔案和電子檔案兩種，線上、線下同步存儲個人幫扶信息。各單位擇專人專管員工檔案，關注每一位員工的個人日常表現(xiàn)，嚴格按時間節(jié)點跟蹤員工的個人信息。

“王明宏就是我們在此次摸排中發(fā)現(xiàn)的幫助對象。他本人身體狀況不適合一線高強度的工作。通過員工檔案，我們了解到他的具體情況，將他調整到二線單位。同時，我們還圍繞階段性的幫扶效果做了跟蹤記錄，確保形成一人一策長效幫扶機制?！边\輸區(qū)區(qū)長劉金龍說。