近日，居住在葉榭鎮(zhèn)八字橋村的市民蔣女士來(lái)信，對(duì)葉榭鎮(zhèn)黨委政府及網(wǎng)格中心急市民所急、為市民辦實(shí)事表達(dá)了感謝之情。

7月27日凌晨?jī)牲c(diǎn)，市民蔣女士通過(guò)12345市民熱線反映自家院內(nèi)種植的大樹(shù)因遭受連日臺(tái)風(fēng)影響，已是搖晃欲墜，隨時(shí)可能砸到房屋及周邊民眾，存在安全隱患，求助管理部門(mén)及時(shí)處置安全隱患。

接市民訴求當(dāng)日，八字橋村村委會(huì)、農(nóng)開(kāi)公司等部門(mén)上門(mén)查看情況，發(fā)現(xiàn)市民家中樹(shù)木為一棵高約8米左右，樹(shù)齡二十多年的棕櫚樹(shù)，由于受臺(tái)風(fēng)影響存在倒伏的安全隱患，但因離市民家圍墻較近，設(shè)施設(shè)備無(wú)法進(jìn)入，處置存在較大難度。根據(jù)緊急工單響應(yīng)處置預(yù)案該項(xiàng)為次緊急工單，為落實(shí)好托底責(zé)任，葉榭鎮(zhèn)熱線服務(wù)平臺(tái)工作人員將該情況上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)，由葉榭鎮(zhèn)城運(yùn)中心托底處置。城運(yùn)中心于7月30日安排工作人員上門(mén)查看，與單位領(lǐng)導(dǎo)制定方案。7月31日在烈日炎炎下，工作人員用時(shí)2小時(shí)，最終用人工切割和挖掘機(jī)移除的方式，消除了安全隱患。

辦實(shí)事，解難題，葉榭鎮(zhèn)城運(yùn)中心秉持以人為本、民呼我行，用心用情用力踐行民呼我為，把“我為群眾辦實(shí)事”與社會(huì)治理相結(jié)合，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

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