近日，安寧街道堡子社區(qū)網(wǎng)格員羅英接到了來自煤運公司宿舍小區(qū)居民的反映，小區(qū)居民對于明年開展的老舊小區(qū)改造項目中的詳細內(nèi)容產(chǎn)生了很多爭議和矛盾，需要社區(qū)出面幫忙解決。

據(jù)了解，煤運公司宿舍小區(qū)屬于老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)設施老化，居民的日常生活飽受其困。在向安寧街道多次申報后，煤運公司宿舍小區(qū)最終被列入了明年的老舊小區(qū)改造項目。但很多居民對于小區(qū)車棚是否拆除、是否新建相關配套設施等內(nèi)容產(chǎn)生了很多分歧和爭議，再加上該小區(qū)沒有能夠統(tǒng)一集中居民意見的居民自治組織，致使引發(fā)了不小的矛盾，該小區(qū)迫切需要社區(qū)幫助成立一個統(tǒng)一的居民自治組織。在接到網(wǎng)格員羅英上報的信息后，堡子社區(qū)當即召集小區(qū)業(yè)主代表開會討論，并根據(jù)相關規(guī)定和制度幫助小區(qū)成立了居民自治委員會。隨后居民自治委員會經(jīng)過開會討論，決定小區(qū)各單元指定一個人負責收集居民意見，最后匯總確定了改造項目。

由于網(wǎng)格員及時上報，社區(qū)及時介入，成功化解了小區(qū)居民的矛盾，為明年小區(qū)改造工作順利進行打下了基礎。老舊小區(qū)改造工程是一項惠民舉措，給數(shù)千戶家庭帶來了方便和溫暖，但改造過程中，難免會遇到矛盾和問題，堡子社區(qū)想群眾之所想、急群眾之所急，積極介入矛盾、精準化解糾紛，將這一項惠民工程落在了實處，提高了社區(qū)居民的幸福感和安全感。

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