近日，安寧街道堡子社區(qū)網(wǎng)格員羅英接到了來(lái)自煤運(yùn)公司宿舍小區(qū)居民的反映，小區(qū)居民對(duì)于明年開展的老舊小區(qū)改造項(xiàng)目中的詳細(xì)內(nèi)容產(chǎn)生了很多爭(zhēng)議和矛盾，需要社區(qū)出面幫忙解決。

據(jù)了解，煤運(yùn)公司宿舍小區(qū)屬于老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)設(shè)施老化，居民的日常生活飽受其困。在向安寧街道多次申報(bào)后，煤運(yùn)公司宿舍小區(qū)最終被列入了明年的老舊小區(qū)改造項(xiàng)目。但很多居民對(duì)于小區(qū)車棚是否拆除、是否新建相關(guān)配套設(shè)施等內(nèi)容產(chǎn)生了很多分歧和爭(zhēng)議，再加上該小區(qū)沒有能夠統(tǒng)一集中居民意見的居民自治組織，致使引發(fā)了不小的矛盾，該小區(qū)迫切需要社區(qū)幫助成立一個(gè)統(tǒng)一的居民自治組織。在接到網(wǎng)格員羅英上報(bào)的信息后，堡子社區(qū)當(dāng)即召集小區(qū)業(yè)主代表開會(huì)討論，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定和制度幫助小區(qū)成立了居民自治委員會(huì)。隨后居民自治委員會(huì)經(jīng)過(guò)開會(huì)討論，決定小區(qū)各單元指定一個(gè)人負(fù)責(zé)收集居民意見，最后匯總確定了改造項(xiàng)目。

由于網(wǎng)格員及時(shí)上報(bào)，社區(qū)及時(shí)介入，成功化解了小區(qū)居民的矛盾，為明年小區(qū)改造工作順利進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。老舊小區(qū)改造工程是一項(xiàng)惠民舉措，給數(shù)千戶家庭帶來(lái)了方便和溫暖，但改造過(guò)程中，難免會(huì)遇到矛盾和問題，堡子社區(qū)想群眾之所想、急群眾之所急，積極介入矛盾、精準(zhǔn)化解糾紛，將這一項(xiàng)惠民工程落在了實(shí)處，提高了社區(qū)居民的幸福感和安全感。

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