一、工作成效

（一）科學管理鑄品牌。一是注重向管理要發(fā)展。安徽援藏醫(yī)療管理團隊與各臨床醫(yī)技科室簽訂了《目標管理任務書》，開展全員、全崗、全過程路徑管理，將目標考核結(jié)果作為年終評優(yōu)評先主要參考依據(jù)。二是堅持以人為本，為患者服務的意識深入人心、患者滿意度達到98.5%。2020年4月山南市人民醫(yī)院獲評中國生命關懷協(xié)會“人文品牌醫(yī)院”。成為西藏門靜脈高壓聯(lián)盟理事單位、自治區(qū)首家消化道早癌防治中心聯(lián)盟成員單位。成為西藏大學、西藏民族大學附屬醫(yī)院。逐步鑄就了山南市人民醫(yī)院的品牌形象。

（二）傳幫帶教促造血。援藏工作隊結(jié)對幫帶本地醫(yī)務人員45名，一年來，開展教學查房227場次，手術帶教314場次，開展自治區(qū)首例胸腔鏡下漏斗胸MUSS矯治術、山南首例超聲引導下經(jīng)皮肝膽囊穿刺置管引流術等新技術新項目69項。通過幫帶本地醫(yī)務人員可獨立開展復雜髖關節(jié)置換術、椎體成形術等10余種復雜手術；熟練掌握膝關節(jié)置換術、尿道狹窄整形術等20余種手術。一年來，本地醫(yī)務人員晉升高級職稱5人，晉升中級職稱10人，進一步優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)。

（三）五大中心強學科。積極與內(nèi)地大醫(yī)院接軌，推進卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重（兒童和）新生兒救治中心、胸痛中心等“五大中心”建設，提高疑難危重患者的救治能力。胸痛中心成功通過胸痛中心總部認證，是西藏首家通過國家級認證的救治中心；卒中中心通過中國卒中學會認證、授牌，同時，通過國家腦防委專家現(xiàn)場指導及考評，授予“高級卒中中心”牌匾；創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重（兒童和）新生兒救治中心目前是市級救治中心，市人民醫(yī)院正積極按照自治區(qū)、國家級救治中心的標準進行打造。通過建設“五大中心”，也進一步推動了各學科的融合發(fā)展，形成了相互促進的良好格局。

（四）疫情防控顯擔當。疫情期間積極開展新冠肺炎防控知識培訓50余次，提高醫(yī)務人員防控理論水平和救治能力，參會人數(shù)2300人次。截至目前，1000余人次醫(yī)務人員到發(fā)熱門診、隔離病房出診輪值。派出10余批醫(yī)護人員支援學校、縣級醫(yī)院以及機場、酒店賓館等，發(fā)熱門診累計接診1753人，出動急救車425次，共收治在院醫(yī)學留觀病人144人，核酸檢測18112人，全市未檢出新冠肺炎確診或疑似病例。今年4月，市人民醫(yī)院榮獲西藏自治區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進集體榮譽稱號。

（五）硬件設施增智慧。一年來，先后利用自治區(qū)專項資金與援藏資金，更新充實醫(yī)療設備，結(jié)合科室現(xiàn)有設備與新醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃先后采購西門子64排CT等共計3300余萬元的各項醫(yī)療設備。2020年8月17日，自治區(qū)首臺磁控膠囊胃鏡在市人民醫(yī)院投入使用，告別了談“鏡”色變的傳統(tǒng)胃腸鏡的插管之苦。2021年4月，自動發(fā)藥機和單劑量擺藥機正式投入使用，成為自治區(qū)首家實現(xiàn)智慧藥房的醫(yī)院。同時，醫(yī)院與農(nóng)行山南分行簽訂了“銀醫(yī)通”合作項目已完成，為建黨100周年和西藏和平解放70周年獻禮。

二、下一步工作思路

一是探索人才管理創(chuàng)新機制。探索引才新機制如通過設立內(nèi)地及援藏專家工作室不定期來院坐診指導，面向社會公開招聘學科帶頭人或急需高層次人才等。

二是提升智慧醫(yī)療服務水平。目前醫(yī)院已全面鋪開智慧醫(yī)療各項重點項目內(nèi)容，已先后上線護士呼叫系統(tǒng)、智慧藥房系統(tǒng)、電子病歷質(zhì)控系統(tǒng)，移動查房系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)、無線物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)、高值耗材閉環(huán)管理系統(tǒng)等預計于8月前完成，將山南市人民醫(yī)院真正打造成為一所嶄新的現(xiàn)代化的智慧醫(yī)院。

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