市民在示范區(qū)聆海御園社區(qū)新建的24小時政務(wù)自助服務(wù)站辦理業(yè)務(wù)。

市民在淇河書屋馨苑站看書。

嵩山體育公園的建成，方便了周邊居民休閑健身。

山城區(qū)朝陽街南社區(qū)日間照料中心舉辦養(yǎng)生保健活動。

以家為中心的15分鐘活動半徑內(nèi)，能享受到哪些愜意的生活便利？在我市中心城區(qū)居住的不少居民會這樣回答——

“去旁邊公園健身！”退休職工老高說得干脆。每天一早，他總要去桃園公園鍛煉，“走路不到10分鐘，健身器材上活動一下筋骨，再打上一趟太極拳，渾身都輕快！”

“到附近書屋‘充電’！”市民劉合香是淇河書屋的?？?，她感嘆“出了小區(qū)就進(jìn)書海，泡上一杯茶，琳瑯滿目的書籍隨便看”。

“來一次健康檢測！”69歲的孟獻(xiàn)華說，“我經(jīng)常去小區(qū)門口的衛(wèi)生服務(wù)站體檢。有個頭疼腦熱，社區(qū)門口就有大夫看，真方便！”

打一趟拳、看一本書、做個體檢、買一把菜……不到一刻鐘全能辦到，折射出百姓生活節(jié)節(jié)攀升的幸福感。這些幸福源于我市傾力打造的“一刻鐘（15分鐘）生活圈”。

讓城市更加宜居宜業(yè)，讓市民共享美好生活，始終是市委、市政府孜孜以求的目標(biāo)。我市圍繞為民、惠民、利民工作目標(biāo)，以社區(qū)為中心，提出建設(shè)“一刻鐘（15分鐘）生活圈”以來，綜合服務(wù)、全民健身、養(yǎng)老服務(wù)、健康醫(yī)療、社區(qū)文化、就學(xué)便利、綠色出行、便捷消費(fèi)、市政提質(zhì)等9個生活服務(wù)圈日臻完善，“圈”出了居民近在咫尺的便利與幸福。

9個圈“圈”起百姓幸福生活

“我們老年人有了好去處，平時在社區(qū)日間照料中心，能下棋、打牌、畫畫，不想做飯時，還可以吃營養(yǎng)套餐。”自從天山路街道觀景社區(qū)景祥苑小區(qū)日間照料中心投入使用后，社區(qū)居民張梅林笑著說。

家門口能“托老”，也能“托小”。鶴壁經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)北晨社區(qū)開設(shè)了“四點(diǎn)半課堂”，有專業(yè)的志愿者對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，讓放學(xué)后的孩子有地方寫作業(yè)。

“有了‘四點(diǎn)半課堂’，我們兩口子踏實(shí)了！”提起社區(qū)的新變化，“80后”趙帥滿臉喜悅。他過去最愁孩子放學(xué)無人照看，如今可以集中托管，還有人輔導(dǎo)作業(yè)，他和妻子上班更安心了。

在淇濱區(qū)怡樂園社區(qū)的舞蹈室里，退休的牛阿姨經(jīng)常和老姐妹們一起排練舞蹈。“現(xiàn)在大家吃喝不愁了，精神生活也不能落下。”她得意地告訴記者，“年輕時各忙各的，現(xiàn)在退休了，進(jìn)了舞蹈隊(duì)，組成一個大家庭，退休生活同樣精彩！”

“以前打印發(fā)票得去稅務(wù)局，現(xiàn)在不出社區(qū)就能辦理，省了不少事兒。”今年4月6日，我市首家街道“24小時政務(wù)自助服務(wù)站”在聆海御園社區(qū)啟用，配備公安、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記、市場監(jiān)管等部門的自助服務(wù)終端16臺，可辦理查詢、審批等業(yè)務(wù)143項(xiàng)，并且24小時開放。辦完業(yè)務(wù)的社區(qū)居民張晨對記者說，政務(wù)服務(wù)進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)了全天辦、就近辦、智能辦、不見面辦，辦事效率、生活品質(zhì)比以前提高了很多。

…… ……

越來越多的社區(qū)張貼了“一刻鐘（15分鐘）生活圈”示意圖。示意圖中，運(yùn)動場地、文化廣場、衛(wèi)生服務(wù)站、學(xué)校、藥房、銀行等服務(wù)點(diǎn)一應(yīng)俱全。居民步行一刻鐘內(nèi)即可享受衣食住行、文教體衛(wèi)等方面的基本服務(wù)。這些“一刻鐘（15分鐘）生活圈”中細(xì)化的9個“圈”，讓百姓生活環(huán)境不斷改善，群眾獲得感、幸福感不斷提升。

“五個堅(jiān)持”“圈”出民生幸福答卷

“把你的心我的心串一串，串一株幸運(yùn)草串一個同心圓……”這是大家耳熟能詳?shù)母柙~。在鶴城，我市打造的“一刻鐘（15分鐘）生活圈”，包含了9個細(xì)化的“圈”，它把我們的美好生活串了起來。值得一提的是，現(xiàn)在的“一刻鐘（15分鐘）生活圈”是在2020年9月提出的“10分鐘生活圈”的基礎(chǔ)上，進(jìn)行的再升級、再優(yōu)化。

通過一組數(shù)據(jù)可以窺見一斑：自2020年提出建設(shè)“10分鐘生活圈”以來，首批22個試點(diǎn)社區(qū)基本建設(shè)完成，直接惠及群眾5.1萬戶19.4萬人，累計(jì)投入各類資金2.2億元，計(jì)劃今年年底前完成50個社區(qū)建設(shè)。

再看“一刻鐘（15分鐘）生活圈”中一個個細(xì)化的生活服務(wù)圈的建設(shè)數(shù)據(jù)，更能知曉鶴城百姓幸福滿滿的原因：自去年以來，新建、改造高標(biāo)準(zhǔn)完成社區(qū)綜合服務(wù)中心22個、自助政務(wù)服務(wù)站3個；改建便民消費(fèi)市場18處，引導(dǎo)裕隆、家園等連鎖商超進(jìn)社區(qū)入小區(qū)，增設(shè)便民消費(fèi)場所158個；鶴壁一中、示范區(qū)明志中小學(xué)等20余所學(xué)校體育場節(jié)假日免費(fèi)向市民開放；高質(zhì)量建設(shè)衛(wèi)生服務(wù)站8個，打造日間照料中心126個、街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心11個，面積5.4萬平方米，床位1000余張；打造書香社區(qū)、國學(xué)教育、家長學(xué)校等活動場所26處，營造濃厚文化氛圍；主城區(qū)新投入使用中小學(xué)和幼兒園19所……

這些數(shù)字的背后，是我市“一刻鐘（15分鐘）生活圈”快速推進(jìn)的有力佐證，也折射出“一刻鐘（15分鐘）生活圈”建設(shè)期間，全市上下采取的有力舉措：

——堅(jiān)持高位推動。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，并通過專題會議為“一刻鐘（15分鐘）生活圈”建設(shè)把方向、定基調(diào)、強(qiáng)動力。各城區(qū)各部門主要負(fù)責(zé)同志靠前指揮、一線督戰(zhàn)，不斷凝聚起建設(shè)生活圈工作的強(qiáng)大合力。

——堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)。依據(jù)國家政策和外地市經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際制定了《鶴壁市中心城區(qū)“10分鐘生活圈”高質(zhì)量規(guī)劃建設(shè)導(dǎo)則》，成為全省第一個“10分鐘生活圈”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，為我市生活圈打造提供標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)。

——堅(jiān)持資源整合。將落實(shí)國家關(guān)于養(yǎng)老、托育、家政等社區(qū)服務(wù)業(yè)優(yōu)惠政策與我市老舊小區(qū)改造、背街小巷治理和市場改造提升等相結(jié)合，打破資金壁壘，集中財(cái)力辦大事。

——堅(jiān)持因類施策。充分利用老舊小區(qū)倉儲用房、鍋爐房等閑置廢棄場地，科學(xué)改建、適度改造，建設(shè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，通過改造提升物業(yè)用房、租賃居民用房，拓展社區(qū)服務(wù)空間。

——堅(jiān)持問題導(dǎo)向。注重群眾參與，通過業(yè)主大會、走訪調(diào)查等方式，摸清群眾需求，有的放矢地開展建設(shè)。

…… ……

“一刻鐘（15分鐘）生活圈”，切中了百姓對美好生活、便利生活的需要，不僅豐富了各街道園區(qū)生活服務(wù)體系的主體功能，延伸了社區(qū)服務(wù)的價值鏈，也讓人們體會到濃濃的人情味兒，與人民群眾對美好生活的向往相契合。

越來越多的鶴城百姓由衷贊嘆：“一刻鐘（15分鐘）生活圈”不僅“圈”出了生活的便利，更“圈”出了滿滿的幸福。

聽民聲、順民意，“圈”出富美鶴城新面貌

更便捷、更舒適、更美好……鶴城百姓的生活在潛移默化中發(fā)生的點(diǎn)滴變化，都與“一刻鐘（15分鐘）生活圈”建設(shè)工作取得的成效密不可分。

城是人的城，城是人的家。如何在“一刻鐘（15分鐘）生活圈”建設(shè)中更好地滿足人民群眾對美好生活的向往？如何讓大家真正享受到城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的好處？

“群眾盼什么，咱就得干什么。”這是我市在“一刻鐘（15分鐘）生活圈”建設(shè)過程中堅(jiān)持的核心原則。

開門七件事兒，柴米油鹽醬醋茶。在人民群眾日常生活中，便民市場的作用不可或缺。在“一刻鐘（15分鐘）生活圈”打造過程中，鶴山區(qū)馬南社區(qū)通過調(diào)研傾聽群眾呼聲，高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中山便民市場的改建升級。市場里140余個攤位分類布局，為群眾提供一站式農(nóng)貿(mào)平臺服務(wù)。同時依托自由貿(mào)易、生鮮到家等多元素經(jīng)營方式，打造“互聯(lián)網(wǎng)+市場平臺+生態(tài)賦能”新型市場發(fā)展模式，惠及民生。

“我希望生活圈有更多老年人精神生活方面的內(nèi)容。”“希望增加停車棚和電動車充電樁。”6月18日、19日，淇濱區(qū)對怡樂園社區(qū)、東方社區(qū)、觀景社區(qū)與蓮花社區(qū)的居民開展了“一刻鐘（15分鐘）生活圈”調(diào)查問卷活動，邀請小區(qū)黨支部黨員代表、居民代表、物業(yè)公司代表等參與，廣泛征求居民意見建議。同時，還積極宣傳“一刻鐘（15分鐘）生活圈”建設(shè)工作，讓居民更好更充分地利用“圈”內(nèi)設(shè)施。

山城區(qū)紅旗街街道朝陽街南社區(qū)，圍繞“小需求不出社區(qū)、大需求不遠(yuǎn)離社區(qū)”的要求，多次與小區(qū)居民代表進(jìn)行座談，征求了36條群眾意見建議，把居民的急難愁、需盼求放在心上，真心實(shí)意解決好。同時加快補(bǔ)齊公共服務(wù)設(shè)施短板，讓廣大群眾真正享受到城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的好處。

采訪中，記者發(fā)現(xiàn)不少社區(qū)以“一刻鐘（15分鐘）生活圈”建設(shè)為契機(jī)，解決了轄區(qū)居民在政務(wù)服務(wù)、社會事業(yè)服務(wù)、生活配套服務(wù)等方面不便利的問題，讓幸福近在咫尺。

作為“一刻鐘（15分鐘）生活圈”建設(shè)的指導(dǎo)單位，市創(chuàng)城辦負(fù)責(zé)人表示，目前，我市已經(jīng)開始向上級部門申報(bào)國家一刻鐘便民生活圈建設(shè)試點(diǎn)城市。下步工作中，我市將進(jìn)一步完善機(jī)制，運(yùn)用好區(qū)、街道、社區(qū)“三級圈長”管理模式，形成合力協(xié)同推進(jìn)。另外，堅(jiān)持靈活打造，滿足不同建設(shè)需求，將“一刻鐘（15分鐘）生活圈”建設(shè)納入城市總體規(guī)劃，新建社區(qū)預(yù)留足夠用地、用房，方便后期配建工作；已建成社區(qū)結(jié)合老舊小區(qū)改造等，采取改造提升為主、新建為輔的辦法，利用現(xiàn)有條件滿足群眾生活需求。同時，統(tǒng)籌資源，合力提升管理水平，吸引更多的社會力量參與進(jìn)來，在日間照料中心、淇河書屋等項(xiàng)目中實(shí)施市場化運(yùn)營，使日常管理精細(xì)化、項(xiàng)目運(yùn)營長期化、服務(wù)內(nèi)容全面化。

現(xiàn)如今，推窗見景，出門有游園、學(xué)校、醫(yī)院、書屋、銀行、超市等公共服務(wù)設(shè)施，步行一刻鐘內(nèi)可達(dá)……這就是“一刻鐘（15分鐘）生活圈”的魅力，它“圈”出了靈活多樣的服務(wù)，更“圈”出了鶴城百姓的幸福新生活。

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