國家稅務總局泌陽縣稅務局圍繞“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，聚焦高質(zhì)量發(fā)展主題，瞄準納稅人“急難愁盼”難題，通過多種宣傳輔導方式合力，開展零距離納稅服務，讓便民辦稅的“春風”吹到每個納稅人的心坎。

該局積極組織業(yè)務骨干開展納稅人學堂線上直播，從納稅人繳費人關心的涉稅問題入手，宣傳介紹網(wǎng)上辦、“碼上辦”等非接觸式辦稅繳費舉措，對納稅人繳費人的咨詢進行直播解答和輔導。該局第一稅務分局邀請“稅務體驗師”，走進辦稅服務廳，以第一視角親身體驗辦稅服務，幫助查找稅務工作中的不足，完善納稅服務。同時該局第一稅務分局在辦稅服務廳積極推行“非接觸式”辦稅，引導廣大納稅人、繳費人應用電子稅務局、自助辦稅終端等方式辦理涉稅事項，最大限度方便納稅人、繳費人辦稅繳費。另外，該局變“被動服務”為“主動服務”，泌陽縣豐盈制衣有限公司滿足享受安置殘疾人的稅收福利政策但一直未前來辦理，該局稅務干部主動電話聯(lián)系，為其講明相關優(yōu)惠政策以及辦理流程，納稅人成功辦理退稅，并對稅務局貼心的服務和便捷的退稅流程給予了高度贊揚。

該局將繼續(xù)深入開展好“我為納稅人繳費人辦實事”春風行動，以高的標準，誠的態(tài)度，實的舉措，推動納稅服務更貼心、辦稅繳費更便捷、解決問題更有效，持續(xù)提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。

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